使用须知

1、礼卡兑换方式:
  • 电话兑蟹:400-1610-770 (工作时间9:00-18:00),
    注:如果电话占线,建议通过网上提蟹,节假日不休息,中秋节国庆期间因顺丰速运可能导致时效无法保障,建议上门提蟹或节后预约提蟹。

  • 网上提蟹:请登录蟹郎官官方网站:www.dzxchina.com点击在线提蟹,输入卡号和密码,完整收货地址
  • 门店自提:客户凭卡可到蟹郎官各专卖店直接提取(具体门店地址请联系蟹郎官客服)


2、蟹郎官提供免费送货上门,收到大闸蟹当面检查,确保无误后将大闸蟹放到冰箱的保鲜层,温度为8-10度最佳;


3、需要送蟹上门的客户请提前48小时电话预定,请保管好您的蟹卡,预约时请告知礼卡编号及密码与收货人信息。本卡不记名、不挂失、提货成功后本卡注销作废


4、友情提醒:食蟹最佳时期为每年10月中旬至11月中旬;


5、每年提蟹时间段约为:9月17日至来年1月10日;